Il marketing relazionale, orientato al consumatore, è caratterizzato dalla capacità d’ascolto, reale, che si instaura con il consumatore. Per chiarire la differenza tra marketing classico e marketing relazionale, è d’obbligo chiarire
Continue ReadingMarketing relazionale: in cosa è differente dal marketing classico?
La grande famiglia del marketing relazionale nasce dall’assunto che il consumatore abbia sviluppato un reale potere e ne stia prendendo consapevolezza perché ha accesso a canali sempre più diversificati nei contenuti, che poi riutilizza, ad esempio, trasformandoli o partecipando alle conversazioni online e producendo, così, nuovi contenuti. …
Continue ReadingDal marketing classico al marketing relazionale